Dès lors qu'une organisation réalise des échanges avec des partenaires externes, elle doit porter attention à la qualité des données échangées. Bien sûr, techniquement, il ne s'agit que d'une conversion entre un format de données source et un format cible. Toutefois, si une organisation veut être efficace, elle doit aussi connaître et analyser un grand nombre de paramètres additionnels. Les entreprises qui procèdent à l'évaluation d'une solution d'intégration doivent prendre en compte les possibilités de validation des documents échangés comme un critère important. Sans cela, les équipes internes interviennent en effet pour:
- Reformater des documents parce que votre communauté de partenaires les envoie dans des centaines de formats différents et qu'inévitablement des erreurs apparaissent
- Corriger des commandes, des factures, des avis d'expédition ou des programmes de livraison parce que les données correspondant aux codes articles et aux prix sont incorrectes
- Modifier des données de facturation envoyées par un fournisseur, car elles ne correspondent pas à l'avis d'expédition ou à la commande
Disparité des formats de données
Lorsqu'une entreprise se développe sur de nouvelles zones géographiques ou dans de nouveaux secteurs d'activité, son système d'information doit être en mesure de traiter des formats de données hétérogènes. Bien entendu, il est très rare qu'un seul standard suffise pour couvrir tous ses besoins de connexion. Aujourd'hui, les formats XML ne sont plus considérés comme la solution miracle aux questions d'intégration. XML contribue même dans une large mesure à l'hétérogénéité des standards (ebXML, CIDX, PIDX, RosettaNet, STAR, UCCnet, etc.). Pour éviter la profusion des solutions partielles dans votre architecture informatique, la seule approche consiste à utiliser une solution de conversion unique pour tous les formats de données (Conversion Any-to-Any).
Données incorrectes ou non valides
La validation des données est un point clé que chaque société doit prendre le temps d'analyser dans son propre contexte. Dans certains cas, il se peut qu'une simple validation syntaxique des documents échangés suffise. Dans d'autres, il faudra également inclure une vérification automatique de certaines données comme par exemple les codes articles ou fournisseurs. Il est vital que les étapes de validation soient intégrées au processus métier correspondant, de façon à ce que toutes les erreurs détectées puissent être routées automatiquement et sans délais à l'utilisateur correspondant. SEEBURGER inclut dans ses solutions une série de modules permettant une validation complète des données:
- Validation syntaxique qui comprend des acquittements techniques pour tous les standards B2B et pour de nombreux autres documents courants de façon à garantir des structures de données valides (Edifact, Ansi X.12, Tradacom et XML, etc.).
- Validation des données pour permettre au système de vérifier la validité de certaines informations contenues dans un message sortant ou entrant avant son traitement ultérieur.
- Rapprochement de documents, une étape critique pour de nombreuses organisations. Les documents traités (papiers ou électroniques) peuvent ne pas correspondre - au niveau des positions ou des champs - à d'autres documents du même processus.
- Workflows de validation pré-définis qui peuvent être utilisés pour coordonner les interventions humaines, pour la mise en uvre d'approbations ou pour le déclenchement de validations mettant en uvre des applications internes.
Points clés:
- Valider les formats des messages et le respect des standards en entrée et en sortie
- Réaliser des vérifications croisées pour réduire, éliminer ou rendre plus pertinentes les interventions et les interprétations humaines des documents
- Coordonner les vérifications de données entre différentes applications pour, par exemple, permettre une vérification de niveaux de stocks avant de confirmer une date de livraison ou une vérification de solvabilité avant de confirmer une commande

